Termo de uso

TERMOS DE USO

A Sell4u é uma empresa com sede em Orlando, Estados Unidos (EUA), sujeita às legislações deste país e Estado, e oferece serviço de redirecionamento de compras para outros países. É muito importante que, para que comece a utilizar os nossos serviços leia atentamente este documento, pois entendemos que está de acordo e aceitou os termos, condições e politicas nele vinculado.

Caso não esteja de acordo com os termos, infelizmente não podemos seguir adiante.

Qualquer dúvida em relação as informações aqui descritas, estaremos a disposição para esclarecer através nosso e-mail contato.sell4u@gmail.com .

Somos uma empresa de redirecionamento única e exclusivamente. Ou seja, não somos seguradora, não somos transportadora e não somos revendedores e nem fabricamos nenhum tipo de produto. O intuito da Sell4u é viabilizar à você cliente acesso aos produtos americanos de forma segura e porque não mais barato.

1. SERVIÇOS OFERECIDOS PELA SELL4U

1.1. Grupo de compras - Todas as semanas são realizados Grupos de Compras em lojas selecionadas, compartilhamos através do grupo via Aplicativo, Whatsapp e Instagram. O Cliente deverá escolher os itens desejados enquanto durar o grupo. E deverá ficar atento ao período em quem o grupo ficar aberto para confirmar a compra, através da realização do pagamento dos produtos desejados

1.2. Personal Shopper LUXO - Você poderá agendar a(s) lojas(s) desejada (s), realizamos as compras juntos seja loja física ou online. *Para agendar sua hora através do nosso whatsapp - acesse o link https://wa.me/14078851612 .

1.3. Redirecionamento - Você compra on-line e envia para entrega no meu endereço. Este endereço pode ser usado única e exclusivamente para fins de transporte de correspondência e encomendar, não tendo permissão para usar este endereço para qualquer outra finalidade, como, criação de contas bancárias ou contas de cartões de crédito, criação de sites ou registro de domínios etc. Realizamos recebimento, conferência e armazenamento por até 60 dias. Para mais informações acesse o link https://wa.me/14078851612 .

§ Você receberá foto(s) do(s) produto(s) que serão redirecionados, sendo que a ausência de contestação no momento do recebimento indica que você concordou com todas as características, regularidade de embalagem, quantidade, etc e não sendo aceito reclamação posterior.

§ Abandono - ultrapassado o prazo de 60 (sessenta) dias corridos, automaticamente será gerada cobrança pelo excesso do período armazenado no valor de U$2 (dois dólares) por dia, e encaminhada por e-mail ou qualquer outra plataforma de contato. O não pagamento do serviço e do envio em até 10 (dez) dias corridos será considerados pela Sell4u abandono de mercadoria, o que autorizará o descarte da sua mercadoria pela Sell4u, sem qualquer obrigação de comunicação.

§ Nota Fiscal - A Sell4u não emite Nota Fiscal de Serviço ou de Produto, mas sim a fatura (invoice) do seu pedido.

§ com o envio do link para pagamento, você terá 24 horas para confirmação e após a confirmação do pagamento dentro deste prazo, o seu pedido entrará para envio em até 4 (quatro) dias úteis. Sua mercadoria não será enviada para transportadora sem que a
confirmação da Invoice tenha sido realizada.

§ Após 60 (sessenta) dias do link para pagamento não confirmado, a caixa será considerada como abandonada e as regras previstas nestes termos serão aplicadas.

2. TRAJETO DA MERCADORIA

2.1. Após pagamento do link, a mercadoria será devidamente embalada e entregue a transportadora em até 4 (quatro) dias úteis e serão enviadas ao Brasil, em regra no vôo seguinte que normalmente acontece as quartas-feiras ou sexta-feira. Lembrando que estes prazos podem variar de acordo com os períodos de feriados.

2.2. Cargas entregues a transportadora serão enviadas ao Brasil no prazo por eles determinados e consideramos 30 dias corridos após a Caixa postada. Acompanhamento este que poderá ser feito pelo próprio cliente através do site dos correios.com.br com o
rastreamento compartilhado pela Sell4u.

3. RESPONSABILIDADES E OBRIGAÇÕES DA SELL4U

3.1. A responsabilidade da Sell4u TERMINA no momento em que a Caixa deixa nosso depósito. Uma vez entregue para a transportadora/correios/courier, a Sell4u não se responsabiliza pela mercadoria, sendo que todo o processo posterior (trânsito,
aduaneira, pagamento dos impostos no pais destino e correios/transportadora até o destino final) é de sua responsabilidade, inclusive qualquer exigência ou procedimento necessário junto aos órgãos de fiscalização do seu país, como a Receita Federal.

3.2. Você será responsável pelo pagamento de tributos quando a sua Caixa chegar ao seu país, não existindo qualquer responsabilidade da Sell4u. Você é o único (a) responsável pelo pagamento dos tributos que NÃO ESTÃO INCLUÍDOS NO VALOR QUE
VOCÊ PAGOU À SELL4U. Não temos como garantir que não serão barrados pacotes com itens em desacordo com os regulamentos de importação do seu país. Por isso ao se interessar por algum produto vendido no Estados Unidos, você deverá consultar se
a entrada do referido produto é permitida no seu país.

3.3. A partir do momento em que despachamos o produto, não podemos prever eventuais problemas que possam ocorrer a partir da conclusão do nosso serviço (despacho nos (EUA) para o Brasil). Sendo assim, nossa responsabilidade é limitada à
máxima extensão permitida pela lei aplicável e, sob nenhuma circunstância, seremos
responsáveis por qualquer problema que ocorra após o despacho.

4. IMPOSTOS E QUESTÕES ALFANDEGÁRIAS

4.1. Todos os nossos envios irão passar por fiscalização aduaneira. Imposto este federal e você cliente é responsável pelo pagamento. Geralmente é cobrado um imposto simplificado que significa 60% sobre o valor declarado + frete. Porém a Receita Federal poderá modificar o valor declarado. Caso você cliente não esteja de acordo, pode pedir revisão dentro do site dos correios, comprovando o valor pago através da Invoice paga.

5. ITENS QUE A SELL4U NÃO ENVIA

5.1. Armas (incluindo itens que ajudem na funcionalidade ou fabricação de armas de fogo/ munições ou replicas de tais itens) ou narcóticos ou outros itens proibidos.
5.2. Drogas e itens de tabacaria;
5.3. Animais vivos e/ou péles;
5.4. Plantas
5.5. Qualquer tipo de papel moeda;
5.6. Produtos que contenham conteúdo explícito ou de conotação sexual
5.7. É de sua responsabiidade saber se o produto que está pedindo é permitido entrar em seu destino.

ACESSE AQUI O LINK DIRETO DOS CORREIOS PARA AS RESTRIÇÕES E PROIBIÇÕES:
https://www.correios.com.br/enviar/proibicoes-e-restricoes

6. RETORNO DE ENCOMENDAS PARA A SELL4U

6.1. Caso uma encomenda seja recusada no país destino e devolvida ao endereço da Sell4u, você será comunicado por e-mail e/ou WhatsApp sobre o retorno e os próximos passos, que estarão sujeitos a novas cobranças, como por exemplo taxa de retorno e pedido de reenvio da Caixa/mercadoria, que estará sujeito ao pagamento de novo frete e nova taxa de envio.

6.1.1. O retorno da mercadoria do seu país para os EUA não possui prazo e não é controlado pela Sell4u.

6.1.2. Quando em território estadunidense, o retorno da mercadoria para o depósito da Sell4u só ocorre mediante pagamento da Taxa de Retorno, cujo pagamento deve ser realizado por você e não pela Sell4u. Faremos apenas o repasse que você pagar para a transportadora.

6.1.3. No caso de retorno da mercadoria, a Sell4u não fará devolução dos valores dos produtos comprados pelo cliente, assim como não fará a devolução do valor correspondente à prestação de serviço realizada.

7. DO SEGURO

7.1. Ao realizar um serviço de redirecionamento o envio é segurado. Esse seguro é vinculado e de responsabilidade integral da transportadora (empresa que fará o envio da mercadoria até o seu país.

7.1.1. O valor cobrado pelo seguro corresponde a 5% (cinco por cento) sobre o valor da sua fatura (invoice), sendo que o mínimo é fixado no valor de $9 (nove dólares).

7.2. A cobertura do seguro é a seguinte: a) a mercadoria assegurada é aquela declarada no invoice; b) o valor máximo assegurado é de $2.999,00 (dois mil, novecentos e noventa e nove dólares americanos); c) o seguro cobre apenas o trajeto da mercadoria até chegar ao cliente e apenas extravios e roubos de mercadoria; d) se houver extravio e/ou qualquer falta de entrega por parte dos correios o tributo pago será ressarcido em aproximadamente 30 (trinta) dias pelos correios, lembrando que este prazo é dos Correios e não pode ser garantido pela Sell4u; e) o valor do transporte (frete) não é restituído, apenas o valor da mercadoria, dentro do limite da apólice.

8. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

8.1. É de conhecimento da maioria que devolver um produto aqui é muito fácil, mas não podemos esquecer que o trabalho todo para que a sua compra aconteça já foi feito. Diante disto, a Sell4u cobrará o valor fixo de $20 (vinte dólares) para a devolução de qualquer item.

Valor este que será descontado do valor já pago e caso haja saldo, este ficará como crédito para compras futuras tendo até 60 (sessenta) dias para que este crédito seja utilizado.

9. CESSÃO DE DIREITOS

9.1. O usuário declara-se ciente de que a Sell4u poderá transferir a terceiros, total ou parcialmente, os seus direitos e deveres decorrentes destes Termos de Uso, incluindo toda a sua base de dados de Usuários, principalmente em caso de qualquer alteração em sua composição societária, mediante simples comunicação ao Usuários, o qual concorda, desde já. Com a adesão automática aos termos e condições de uso da nova empresa que porventura assuma a Sell4u.

10. MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DE USO

10.1. A Sell4u reserve-se no direito de alterar seu Termo de Uso a qualquer momento, a seu exclusive critério, sempre que julgar necessário, sem aviso prévio, visando o aprimoramento e melhoria dos serviços prestados, por motivos legais, regulatórios e técnicos, ou devido a mudança nos serviços fornecidos e/ou layout da Plataforma.